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執筆者 :
鈴木 昭吾（バグ票ワーストプラクティス検討プロジェクト）
、近美 克行（バグ票ワーストプラクティス検討プロジェクト）
、近江 久美子（バグ票ワーストプラクティス検討プロジェクト）
、渡辺 由希子（バグ票ワーストプラクティス検討プロジェクト）
紹介文 :
インシデントレポート（バグレポート）は、今日のソフトウェア開発を行なっている多くの組織で利用されているが、何かしら問題を引き起こしている組織も多いのではないだろうか。本報告では、バグレポートが引き起こしている問題に関する調査をインターネットやイベントで行ない、現場ではどのような問題があるか報告している。また、アンケート結果から問題を回避するためのアンチパターンの一部を作成方針を報告している。
インシデントレポート（バグレポート）は、今日のソフトウェア開発を行なっている多くの組織で利用されているが、何かしら問題を引き起こしている組織も多いのではないだろうか。本報告では、バグレポートが引き起こしている問題に関する調査をインターネットやイベントで行ない、現場ではどのような問題があるか報告している。また、アンケート結果から問題を回避するためのアンチパターンの一部を作成方針を報告している。
