SQiPさまざまな取り組みから得られた成果を一般公開しています。
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DevOps初心者チームのサービス運用における改善ポイント

ソフトウェア品質シンポジウム2023(2023年)

本発表では、これまでサービス運営の経験がないチームが、自社の新サービスを立ち上げるにあたり、サービスリリース直後から問題なくサービスを運用できることを目標に取り組んだ事例発表になります。今回はリリース後2年が経過した、その結果についてお話しします。
結果としては、目標としていたリリース直後については、以前よりもスムーズに運用することができました。また、その後の日々の運用においても、発生した課題に対して継続的に改善活動を行いながら、様々な問題を解決してきました。
この解決がうまくいったポイントとしては、開発時に2つの重要なポイントを意識して取り組んだことが関連していると考えています。運用後ではなく、開発時からしっかりとした指針を設けたことで、その後の改善活動もスムーズに行うことができ、運用を安定させることができたと判断しています。
したがって、今回お話しする2つのポイントが、DevOpsを進めたいが、どこから手をつければいいのか悩んでいるチームにとって、ヒントになる内容であると考えています。