執筆者：

出雲 知志（富士通北陸システムズ） 、山口 朗（TIS） 、新内 貴弘（オムロンソフトウェア） 、柿木 隆（東京海上日動システムズ） 、知花 研一（アドバンテスト） 、芦田 和弘（富士通） 、鈴木 太郎（東京海上日動システムズ）

主査：

小笠原 秀人（東芝）

副主査：

三浦 邦彦（矢崎総業）

継続的プロセス改善を浸透させる仕組み作りを検討中の組織は、本IDEALモデルの導入手引書（良い事例、悪い事例）の活用により、効率・効果的に改善プロセスを実装可能となる。

概要：

CMM/CMMIを導入する目的は、ソフトウェアプロセスを改善することにより、ソフトウェア開発におけるQCD（品質、コスト、納期）をより高いレベルにすることである。しかし、“CMM/CMMIをベースとしたプロセス改善活動を開発現場にどのように浸透させるか”といった課題はどの組織にとっても大きな悩みである。
SPI(Software Process Improvement)活動を進めるためのモデルであるIDEALをもとに成功事例や失敗事例を持ち寄り、ベストプラクティスの研究を行った。