執筆者：

内藤 匡宣（日立ソフトウェアエンジニアリング） 、武井 学（富士通） 、角田 喜章（アンリツ） 、近岡 ゆう（インテック）

主査：

香村 求（ＮＤＳシステック）

副主査：

関谷 由美子（日本ユニシス） 、池田 浩明（インテック）

品質を向上するための施策を社内に定着させるには、その組織の現状がどうなっているかを分析する必要があります。
本論文では、「企業文化」、「経営者・上司の考え」、「社員の意識」、「スタッフ自身のマインド・知識」の４つの要素についてポートフォリオを作成する基準を提案しています。
本基準を用いることで、別の組織との比較や、自組織の問題点を明確にすることができます。

概要：

「短納期」、「コスト削減」、「品質向上」という３つの永遠のテーマに挑戦しているソフトウェア開発において、特に開発者／組織による「品質」の作り込みは、最も重要なテーマである。ソフトウェアは人間が開発するため、様々な人的な要因により品質が大きく左右される。

　当分科会では、品質を向上するための施策を社内に定着させるに当たり、「企業文化」、「経営者・上司の考え」、「社員の意識」、「スタッフ自身のマインド・知識」の４つの要素のポートフォリオ（昨年までの分科会の成果を継承）を検証し、使用目的を明確にした。また、各要素の状態を決めるためのプロット基準（質問票）とExcelのツールを作成し、誰でもほぼ同一の結果が得られるようにした。

　作成した質問票を利用して、各メンバ自身が置かれている立場で、それぞれの状態を評価し、アクションプランを立てることを試みた。その結果、①新しいプロセスを定着させたい　②チームの品質の底上げをしたい、という異なる目的をもつ２つのケースにおいても、このやり方が有効に利用できることが確認できた。