クオリティフォーラム 2021
特別講演・特別企画
特別講演1
世界基準での価値創造とイノベーションを起こすための
組織能力強化
百野 研太郎 氏
楽天グループは、日本発のインターネット・サービス企業で、Eコマースをはじめ、フィンテック、デジタルコンテンツ、昨今では携帯キャリア事業など、多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。
「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という企業理念のもと、本年はワクチン接種モデルの全国展開にも取り組み、弊社が運営に携わる各接種会場では、QCC活動をベースとした日々の改善により、安全で効率的なオペレーションを実現してきました。
本講演では、楽天グループの目指す世界基準での価値創造と、それを支える組織能力強化への取り組みについてご紹介します。
楽天グループ株式会社
取締役 副社長執行役員COO (Chief Operating Officer)
取締役 副社長執行役員COO (Chief Operating Officer)
![百野 研太郎 氏](./images/photo_hyakuno.jpg)
「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という企業理念のもと、本年はワクチン接種モデルの全国展開にも取り組み、弊社が運営に携わる各接種会場では、QCC活動をベースとした日々の改善により、安全で効率的なオペレーションを実現してきました。
本講演では、楽天グループの目指す世界基準での価値創造と、それを支える組織能力強化への取り組みについてご紹介します。
百野 研太郎(ひゃくの けんたろう)
楽天グループ株式会社
取締役副社長執行役員COO (Chief Operating Officer)
取締役副社長執行役員COO (Chief Operating Officer)
1990年6月 | トヨタ自動車株式会社 入社 |
---|---|
2007年2月 | 楽天株式会社(現 楽天グループ株式会社)入社 執行役員 |
2008年11月 | Rakuten USA, Inc. 取締役(現任) |
2009年7月 | 楽天株式会社 常務執行役員 |
2013年3月 | 同社 取締役常務執行役員 |
2015年6月 | 同社 取締役常務執行役員CSO (Chief Strategy Officer) |
2016年4月 | 同社 常務執行役員COO&CMO (Chief Operating Officer & Chief Marketing Officer) |
2017年4月 | 同社 副社長執行役員 COO&CMO |
2018年11月 | 同社 副社長執行役員 COO |
2019年4月 | 楽天カード株式会社 取締役(現任) 楽天ペイメント株式会社 取締役(現任) 楽天モバイル株式会社 取締役 |
2019年6月 | 楽天ソシオビジネス株式会社 取締役(現任) |
2019年9月 | Rakuten Medical, Inc. 取締役(現任) |
2020年1月 | 楽天モバイル株式会社 取締役 兼 EVP(現任) |
2020年8月 | 楽天東急プランニング株式会社 取締役(現任) |
2021年2月 | 楽天ヴィッセル神戸株式会社 取締役(現任) Taiwan Rakuten Baseball, Inc. 取締役(現任) Taiwan Rakuten Sports Entertainment, Inc. 取締役(現任) |
2021年3月 | 株式会社楽天野球団 取締役(現任) 楽天株式会社 取締役 副社長執行役員COO(現任) |
2021年7月 | JP 楽天ロジスティクス株式会社 取締役(現任) |
特別講演2
橋下流!イノベーションの進め方とリスク管理
橋下 徹 氏
元大阪府知事・元大阪市長
![橋下 徹 氏](./images/photo_hashimoto.jpg)
加えて、大胆な改革とセットで大切なのがリスクマネジメントです。いかに組織内のルール違反に敏感になるか、が肝要。八年間の知事・市長の経験から得たノウハウを披露し、結果を出す組織を作るために今いる環境でできることを、皆さんと一緒に考える時間を持てたらと思います。
橋下 徹(はしもと とおる)
元大阪府知事・元大阪市長
大阪府立北野高等学校 卒業
早稲田大学政治経済学部 卒業
1997年 | 弁護士登録 |
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1998年 | 橋下綜合法律事務所 開設 |
2008年 | 第52代(民選17代)大阪府知事就任(当時38歳) |
2009年 | 世界経済フォーラム(ダボス会議)の Young Glob al Leaders の1人に選出された。 |
2010年 | 地域政党大阪維新の会設立( 2012 年には国政政党・日本維新の会設立) |
2011年 | 第19代大阪市長就任。知事経験者が政令市長に就任したのは史上初。 |
2015年 | 大阪市長 任 期満了・政界引退 |
2020年4月 | 一般社団法人日本働き方会議 名誉座長就任 |
家族は妻、七人の子( 三男 、四女) |
近著
「実行力~結果を出す仕組みの作りかた~」(PHP新書)2019/5/17 発売「政治を選ぶ力」(文春新書・共著)2019/6/20 発売
「トランプに学ぶ現状打破の鉄則」(プレジデント社)2019/8/8 発売
「異端のすすめ 強みを武器にする生き方」(SB新書)2020/2/6 発売
「交渉力~結果が変わる伝え方・考え方~」(PHP新書)2020/3/13 発売
「万博&都構想の表とウラ全部話そう」(プレジデント社)2020/9/30 発売
特別企画
ビジネスモデルで先行し、現場力勝負に持ち込むための
顧客価値創造と組織能力向上のあるべき姿を求めて
~「JUSE-エグゼクティブセミナー」7か月の取り組みから得たベストプラクティス~
事業構想の全体像
![加藤 雄一郎 氏](./images/photo_kato.jpg)
名古屋工業大学
産学官金連携機構 プロジェクト教授
産学官金連携機構 プロジェクト教授
コニカミノルタにおける顧客価値創造の実践活動
廣田 好彦 氏
コニカミノルタ株式会社
上席執行役員 情報機器開発本部長
上席執行役員 情報機器開発本部長
![廣田 好彦 氏](./images/photo_hirota.jpg)
![内田 雅文 氏](./images/photo_uchida.jpg)
【コーディネーター】
内田 雅文 氏
(エグゼクティブセミナー企画委員)